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硬體裝置
什麼是車載診斷系統 OBDII ?

為了監控車輛廢氣排放與掌握車輛各個系統的運作狀態,美國自1996 年起強制車輛配備OBDII車載電腦診斷系統,所有的汽車製造商必須依循標準化的OBDII診斷接頭及資料傳輸協議,法規的制定讓不同廠牌的車輛資訊能被單一的OBDII診斷裝置所讀取。台灣於2008年起強制國產與進口車輛配備此系統。

「智慧車聯」裝置從 OBDII 插座可以讀取到什麼資料?

通常能取得當前車速、總里程、引擎轉速、引擎冷卻水溫度、引擎負載、進氣溫度、空氣流量、進氣歧管壓力、節氣門位置、車輛識別碼...等數據,但請注意每家車廠提供的資料數據並不相同,有的很完整而有的只提供少數的資料項目(例如: 僅有車速與轉速)。目前列於官網供查詢的車款資料持續增加中, 若您的車款不在列表中亦可來電客服專線諮詢。

「智慧車聯」裝置電怎麼接呢?

車輛OBDII插座提供有 12V/24V 直流電源,是來自於汽車蓄電池,因此可以隨插即用,並不需要另外剝線搭接車內其他電源線,增加風險與安裝難度。

要使用什麼尺寸的SIM卡呢?

Nano SIM, 與目前 iPhone 8 以上使用的 SIM 卡規格相同。

一定要使用行動網路(SIM卡)嗎?

「智慧車聯」方案一定得搭配我們提供的網卡才能享受到完整的產品功能與服務,如果解約了,智慧車聯裝置仍可以當作車上 Wi-Fi 熱點使用,您可自行購買當地4G數據卡插入使用。

我可以使用自己的SIM卡嗎?

「智慧車聯」方案一定得搭配我們提供的網卡才能享受到完整的產品功能與服務,如果解約了,智慧車聯裝置仍可以當作車上 Wi-Fi 熱點使用,您可自行購買當地4G數據卡插入使用。

為什麼一定要有4G網路的功能?

本裝置也支援 2G 與 3G 網路,4G 有較高的頻寬能夠支援車上 Wi-Fi 熱點的服務,許多國家漸漸關閉2G與3G網路,4G設備可以確保產品可以在很多國家提供服務,並且使用很長的年份與時間,即使5G服務即將開始,在先進國家4G跟5G會有至少5年以上的時間並存服務。

「智慧車聯」會讓汽車電力耗盡嗎?

本產品在車輛熄火後即進入休眠狀態耗電量極低, 且蓄電池電壓低於12V/24V時將觸發低電壓告警通知使用者注意並自動進入低電壓休眠模式更降低了電量消耗直到車輛電力恢復正常後產品才會被喚醒繼續工作,不會耗盡電力

「智慧車聯」裝置會導致行車電腦異常嗎?

本產品採用的OBDII晶片與軟體已經在美國與其他市場銷售超過5百萬套,是遵照國際標準開發的產品,在電氣特性上與通信協議上不會干擾、傷害車內數據網路與車輛的正常運作,本產品只讀取資料,不會變更車輛設定,如果相容性有問題產生排斥,請立即拆除停止使用並與我們聯繫。

「智慧車聯」跟一般的 GPS 車輛追蹤器有什麼不同?

GPS 訊號品質容易受環境環境影響而導致定位不準確,間接導致車輛速度與行車里程報告不正確,油耗率的計算也連帶出問題。「智慧車聯」直接從 OBDII 讀取車速,不受環境因素干擾。「智慧車聯」能監控車輛機件運作、提供4G 與 Wi-Fi 高速寬頻熱點、支援無線藍芽感測器安裝更便利,具備高速的前端資料分析能力,性能優於傳統的舊技術產品。

產品需要充電嗎?

OBDII 插座提供 12V/24V DC電源,因此不需要充電,為了車內可能高溫等安全因素「智慧車聯」裝置並不內建電池,內部備有 Flash 記憶體,設定資料與緩存資料都不會消失,如果裝置被拔除,雲平台會偵測裝置斷線主動通報。

若出國一段時間不用車,「智慧車聯」裝置可不可以仍插在 OBDII 插座上?

車輛熄火後,本裝置即進入休眠狀態,平均耗電量小於 20mA,每10分鐘會起來報告車輛位置與蓄電池電壓資料,在停車時依然守護您的車輛,若裝置發現電池蓄電不足,會主動推播通知車主並改為每天報告一次或者完全停止報告,不會耗盡電力。

沒有外接天線,GPS 收訊會穩定嗎?

本產品採用高通晶片,內部有高靈敏度全向性天線,因此不需要外接 GPS 天線與 3G/4G 天線

GPS正常運作下,誤差多少呢?

本裝置支援多衛星系統定位,定位速度更快、更準確,有效提高在都市叢林裡定位精度到 ±3公尺,定位的精確度跟衛星訊號強度與可見的衛星數量有關,在地下室與隧道內會完全無法定位,安裝時仍應注意周圍不宜有金屬遮蔽,裝置背標面朝向天空方向收訊較佳。

裝置支援遠端無線軟體升級嗎?

本產品支援透過無線行動網路遠端升級裝置軟體,諾米智慧車聯定期更新裝置軟體,提升效能與增加功能。

安裝這個裝置會影響汽車保固嗎?

「OBDII 車載診斷系統」開放給合格的診斷設備接入使用,本產品符合 OBDII 的電氣與協議標準,只讀取資料,不會寫入任何資料改變車內的原廠設定,因此完全不會影響車輛的正常運作,不產生任何影響保固的問題,若擔心保固問題,可於回廠保養時先拔除。

「智慧車聯」車載裝置使用上需注意那些?

「智慧車聯」車載裝置與諸多車內電子設備一樣不具備防水能力,請安裝於車內乾燥位置並避免液體流入裝置。

「智慧車聯」胎壓偵測器電池電力可以維持多久?

電池型號是CR1632,在車輛常規運行下,電力能維持一年,當電力低下時會發送低電量告警來提醒駕駛更換電池。

「智慧車聯」胎壓偵測器防水嗎?

胎壓偵測器電池室螺紋處設計有防水墊圈,在正確的安裝並使用附贈扳手擰緊胎壓偵測器電池室帽蓋的情況下,能有IP67防塵防水等級(完全防塵,能承受水浸一米並抵擋高壓水柱)。

外接式胎壓偵測器是否有漏氣或對輪胎氣嘴產生損害的疑慮?

正確的安裝並使用附贈扳手擰緊胎壓偵測器的情況下,不會有漏氣的現象,也不會對輪胎氣嘴或氣芯造成損害。

「智慧車聯」車載裝置可以搭配 Wi-Fi IP 攝影機一起使用嗎?

「智慧車聯」車載裝置相當於一台4G行動WiFi分享器,只要行動網路流量充足,市面上多數WiFi IP 攝影機完全可以透過車載裝置,將影音串流發送至網際網路上的中繼伺服器或終端訂閱裝置上,惟車輛行駛時切換4G基地台的漫遊特性可能導致WiFi IPCAM 發送的影音串流呈現短暫停滯或中斷現象,這就得視各品牌WiFi IPCAM的緩衝處理能力而定了。

「智慧車聯」車載裝置的4G無線信號能否關閉?

基於讓用戶WIFI裝置能隨時透過熱點連上網際網路的考量,車載裝置的4G無線信號預設是無法關閉的,而裝置的WIFI管理頁面可對網際網路端的存取權限進行開啟/關閉的操作,達到限制客戶端的WIFI裝置透過熱點連上網際網路的目的。

「智慧車聯」車載裝置的WIFI無線信號能否關閉?

基於讓用戶WIFI裝置能以無線WIFI方式連上熱點進行裝置管理的考量,車載裝置的WIFI無線信號預設是無法關閉的。

「智慧車聯」車載裝置的藍芽用途?

目前僅用於接收諾米物聯的外部藍芽感測器(eg. 胎壓偵測器, 溫濕度傳感器...等)的數據。

「智慧車聯」車載裝置支援哪些OBDII診斷器APP?

「智慧車聯」車載裝置僅搭配諾米物聯自行開發的APP進行車輛數據解析與操作,不支援其他OBDII診斷器APP。